Politique de confidentialité
1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Metamorph GmbH, Alexander-Meissner-Str. 77D, 12526 Berlin, Allemagne, tél. : 0304004460, fax : 03040044639, e-mail : support@metamorph.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
1.3 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données pour ce site web, qui peut être joint comme suit : « Monsieur Dr Sebastian Kraska, avocat, Marienplatz 2, 80331 Munich »
1.4 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas et ne nous transmettez pas d'informations par un autre moyen, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référent par lequel vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont déposés, ils collectent et traitent, dans une mesure variable selon le cas, certaines informations sur l'utilisateur telles que des données relatives au navigateur et à la localisation ainsi que des adresses IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par ex. mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous avons mis en œuvre, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution du contrat, ou conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'à une conception de la visite du site agréable pour le client et efficace.
Il se peut que nous collaborions avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre en ligne plus intéressante pour vous. À cet effet, des cookies de sociétés partenaires sont alors également enregistrés sur votre disque dur lors de votre visite de notre site web (cookies tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément, dans les paragraphes suivants, de l'utilisation de tels cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière de gérer les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les différents navigateurs aux liens suivants :
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Veuillez noter que, si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Plus d'informations sur le consentement et les possibilités de paramétrage
4) Prise de contact
Dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact figurent dans le formulaire de contact concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement aux fins de répondre à votre demande ou de vous contacter, ainsi que pour l'administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées une fois votre demande définitivement traitée ; c'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que l'affaire concernée est définitivement réglée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, des données à caractère personnel sont en outre collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées figurent dans les formulaires de saisie concernés. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s'effectuer par un message à l'adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi, dont nous vous informons ci-après.
6) Fonction de commentaires
Dans le cadre de la fonction de commentaires de ce site web, outre votre commentaire, les informations relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur le site web. En outre, votre adresse IP est consignée et enregistrée. Cet enregistrement de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et pour le cas où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers ou publierait des contenus illicites par un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait le caractère licite de votre contenu publié. Les bases juridiques de l'enregistrement de vos données sont l'art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s'ils sont contestés par des tiers comme étant illicites.
7) Utilisation de vos données à des fins de prospection directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La communication d'éventuelles autres données est facultative et sert à pouvoir vous interpeller personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail qu'une fois que vous nous aurez expressément confirmé que vous consentez à la réception de newsletters. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation vous invitant à confirmer, en cliquant sur le lien correspondant, que vous souhaitez recevoir des newsletters à l'avenir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection publicitaire au moyen de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message adressé au responsable du traitement indiqué au début. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est supprimée sans délai de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services de notre gamme similaires à ceux déjà achetés. Pour cela, nous n'avons pas besoin de recueillir votre consentement distinct conformément au § 7, alinéa 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Le traitement des données est effectué à cet égard uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la prospection directe personnalisée conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à la finalité publicitaire précitée, par une communication adressée au responsable du traitement indiqué au début. Vous ne supportez à cet effet que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.
7.3 Envoi de la newsletter via MailChimp
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire technique The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis (http://www.mailchimp.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données sont en règle générale transférées vers un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont enregistrées.
MailChimp utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique des newsletters pour notre compte. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des web beacons ou pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel enregistrés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens il a été cliqué. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas associées à vos autres données personnelles ; toute identification directe de la personne est exclue. Ces données servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
En outre, MailChimp peut elle-même utiliser ces données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de son propre intérêt légitime à la conception adaptée aux besoins et à l'optimisation du service ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n'utilise toutefois pas les données de nos destinataires de newsletter pour leur écrire elle-même ou pour les transmettre à des tiers.
Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec MailChimp un contrat de sous-traitance de données (« Data Processing Agreement ») sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de permettre le transfert de vos données à caractère personnel à MailChimp. Ce contrat de sous-traitance de données peut être consulté, si vous le souhaitez, à l'adresse internet suivante : http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.
MailChimp est en outre certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield » et s'engage ainsi à respecter les exigences de l'UE en matière de protection des données.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailChimp ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/
7.4 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à la prospection directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos nom et prénom, votre adresse postale et – dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour l'envoi par courrier postal d'offres et d'informations intéressantes sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin par un message adressé au responsable du traitement.
7.5 E-mails de rappel pour les transactions terminées et non terminées
Sur la base de notre intérêt légitime à la prospection directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos nom et prénom, votre adresse e-mail et – dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour l'envoi par e-mail de rappels, d'offres et d'informations intéressantes sur nos produits en raison de transactions terminées ou non terminées.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin par un message adressé au responsable du traitement.
L'envoi des e-mails correspondants est effectué par le prestataire technique Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, France (https://www.sendinblue.com/), auquel nous transmettons les données fournies pour traitement. Vos données sont alors enregistrées exclusivement sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.
Sendinblue utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique des e-mails pour notre compte. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des web beacons ou pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel enregistrés sur les serveurs de suivi. Cela permet de déterminer si un e-mail a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens il a été cliqué. En outre, des informations techniques sont collectées (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Les résultats des évaluations peuvent être utilisés pour mieux adapter les futurs processus, informations et e-mails aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'évaluation et à l'analyse, vous devez vous désabonner de la réception de ces e-mails.
En outre, Sendinblue peut elle-même utiliser ces données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de son propre intérêt légitime à la conception adaptée aux besoins et à l'optimisation du service ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Sendinblue n'utilise toutefois pas les données des destinataires pour leur écrire elle-même ou pour les transmettre à des tiers.
Afin de protéger vos données, nous avons conclu avec Sendinblue un contrat de sous-traitance de données (« Data Processing Agreement ») sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de permettre le transfert de vos données à caractère personnel à Sendinblue.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Sendinblue ici : https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
8) Traitement des données pour l'exécution des commandes
8.1 Pour l'exécution de votre commande, nous collaborons avec le ou les prestataires de services mentionnés ci-après, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
Les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, dans le cadre de l'exécution du contrat, à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire à ce traitement. Lorsque des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons expressément ci-après. La base juridique de la transmission des données est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
8.2 Recours à des prestataires spécialisés pour le traitement et l'exécution des commandes
– Shipcloud
L'expédition est effectuée via le portail d'expédition « shipcloud » (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hambourg). Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données (nom, adresse et, le cas échéant, d'autres informations) à shipcloud exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Une transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est réellement nécessaire au traitement.
Les détails relatifs à la protection des données chez shipcloud peuvent être consultés sur le site internet de shipcloud à l'adresse « shipcloud.io ».
8.3 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires d'expédition
– DHL
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le transporteur DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison.
– DPD
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le transporteur DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison.
– GLS
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le transporteur GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), nous transmettons votre adresse e-mail à GLS avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison.
– UPS
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le transporteur UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous transmettons votre adresse e-mail à UPS avant la livraison de la marchandise, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison.
8.4 Recours à des prestataires de services de paiement
– Amazon Pay
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Amazon Pay », le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (ci-après : « Amazon Payments »), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. À l'adresse internet suivante, vous obtiendrez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d'Amazon Payments : https://pay.amazon.com/de/help/201751600
– ConCardis
Si vous optez pour le paiement par carte de crédit du prestataire de services de paiement ConCardis, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement ConCardis et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
– Payolution
Si vous avez choisi comme option de paiement les services de paiement « payolution facture », « payolution paiement échelonné » ou « payolution prélèvement » de payolution GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Vienne, Autriche (« payolution »), vous consentez, lors du processus de commande, à la transmission de vos données à payolution aux fins d'une vérification de solvabilité et du numéro de compte. Pour le traitement de ces modes de paiement, des données à caractère personnel (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont transmises à payolution, conjointement avec les données nécessaires au traitement de la transaction (articles, montant de la facture, intérêts, échéances, dates d'exigibilité, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande), conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Cette transmission de données a lieu afin que payolution puisse évaluer si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables. Par la transmission des données fournies, payolution obtient des informations complémentaires auprès des agences de renseignements économiques suivantes aux fins de la vérification d'identité et de solvabilité :
– CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Vienne
– CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, CH-8050 Zurich
– CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, 80992 Munich
– SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden
– KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, A-1120 Vienne
– CRIF Bürgel GmbH, Gasstraße 18, D-22761 Hambourg
– Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss
– infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden
– ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, A-1230 Vienne
– Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, D-53844 Troisdorf
– payolution GmbH, Am Euro Platz 2, A-1120 Vienne
Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (ce que l'on appelle des scores). Dans la mesure où des scores entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend notamment en compte, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vos données personnelles sont également transmises, aux fins de la vérification d'identité, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à la Schufa (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden). La Schufa communique ensuite à payolution le degré de concordance, en pourcentage, entre les données d'identité qu'elle a enregistrées et les données que vous avez indiquées, ainsi que, le cas échéant, une mention d'un contrôle de légitimation sur pièce d'identité effectué antérieurement auprès de la Schufa ou d'un autre partenaire contractuel. Payolution peut ainsi reconnaître, à partir des taux de concordance transmis, si une personne est enregistrée dans la base de données de la Schufa à l'adresse que vous avez indiquée.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à payolution. Toutefois, payolution reste le cas échéant autorisée à traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
– Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission est effectuée conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve, pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, le droit de procéder à un renseignement de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement sont le cas échéant transmises à des agences de renseignements, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité relatif à la probabilité statistique de défaut de paiement aux fins de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (ce que l'on appelle des scores). Dans la mesure où des scores entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend notamment en compte, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Pour de plus amples informations relatives à la protection des données, notamment sur les agences de renseignements utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données par un message adressé à PayPal. Toutefois, PayPal reste le cas échéant autorisée à traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
– SOFORT
Si vous sélectionnez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. À l'adresse internet suivante, vous obtiendrez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de SOFORT : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
– SIX Payment Services/Saferpay
Si vous optez pour le paiement par carte de crédit du prestataire de services de paiement SIX Payment Services, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement SIX Payment Services (Europe) S.A., 10, rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement SIX Payment Services et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
9) Prise de contact pour le rappel d'évaluation
Rappel d'évaluation par eKomi
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de transmettre votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation eKomi de eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, (www.ekomi.de), afin que celle-ci vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de transmettre votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin que celle-ci vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
Rappel d'évaluation par Trustpilot
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de transmettre votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trustpilot de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Danemark (www.trustpilot.com), afin que celle-ci vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
10) Utilisation des réseaux sociaux : plugins sociaux
10.1 Facebook en tant que plugin standard
Sur notre site web sont utilisés des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention « Plugin social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer directement la visite de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en actionnant le bouton « J'aime » ou en publiant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.
Les opérations de traitement de données décrites sont effectuées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Facebook à l'affichage de publicités personnalisées, à l'information des autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site web et à la conception du service adaptée aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement à votre profil Facebook les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également vous opposer pour l'avenir au chargement des plugins Facebook, et donc aux opérations de traitement de données décrites ci-dessus, au moyen de modules complémentaires pour votre navigateur, par ex. avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).
Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Facebook sur la protection des données :
http://www.facebook.com/policy.php
10.2 Instagram en tant que plugin standard
Sur notre site web sont utilisés des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'un « appareil photo Instagram ». Vous trouverez ici un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis par Instagram directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou si vous n'êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur d'Instagram aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut associer directement la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en actionnant le bouton « appareil photo Instagram », cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre compte Instagram et y sont affichées à vos contacts.
Les opérations de traitement de données décrites sont effectuées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes d'Instagram à l'affichage de publicités personnalisées, à l'information des autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site web et à la conception du service adaptée aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement à votre compte Instagram les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également vous opposer pour l'avenir au chargement des plugins Instagram, et donc aux opérations de traitement de données décrites ci-dessus, au moyen de modules complémentaires pour votre navigateur, par ex. avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).
Instagram LLC., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations d'Instagram sur la protection des données : https://help.instagram.com/155833707900388/
10.3 Pinterest en tant que plugin standard
Sur les pages du vendeur sont utilisés des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, États-Unis (« Pinterest »). Les plugins sont identifiés par un logo Pinterest (par ex. bouton « Pin it »). Vous trouverez ici un aperçu des plugins Pinterest et de leur apparence : https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/
Lorsque vous consultez une page du vendeur qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors ce que l'on appelle des données de journal au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal contiennent éventuellement l'adresse IP, l'adresse des sites web visités qui disposent de fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la requête, votre manière d'utiliser Pinterest ainsi que des cookies. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en actionnant le bouton « Pin it », l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Pinterest et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur Pinterest et y sont affichées sur votre compte Pinterest.
Les opérations de traitement de données décrites sont effectuées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Pinterest à l'affichage de publicités personnalisées, à l'information des autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site web et à la conception du service adaptée aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas que Pinterest collecte vos données via notre site web et les associe éventuellement à vos données d'utilisateur chez Pinterest, vous devriez vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site web.
Vous pouvez également vous opposer pour l'avenir au chargement des plugins Pinterest, et donc aux opérations de traitement de données décrites ci-dessus, au moyen de modules complémentaires pour votre navigateur, par ex. avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Pinterest sur la protection des données : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
10.4 Plugins Twitter avec solution à 2 clics
Sur notre site web sont utilisés des plugins sociaux (« plugins ») du service de microblogging Twitter, exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »).
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d'abord intégrés à la page sous forme désactivée au moyen de ce que l'on appelle la solution « à 2 clics ». Vous reconnaissez les plugins désactivés à leur fond grisé. Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs de Twitter n'est encore établie lors de la consultation d'une page de notre site web contenant de tels plugins. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, votre consentement à la transmission de données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin concerné est transmis directement à votre navigateur et intégré dans la page. Le plugin transmet alors des données (y compris votre adresse IP) à Twitter. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données que Twitter collecte à l'aide des plugins. À notre connaissance, Twitter reçoit en tout cas des informations sur les pages de notre site que vous consultez actuellement et avez consultées précédemment. Grâce à l'intégration des plugins, Twitter reçoit également l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Twitter ou si vous n'êtes pas connecté à ce moment-là. Les informations collectées (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Twitter aux États-Unis et y sont enregistrées. Si vous interagissez avec les plugins, l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Twitter et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur Twitter et y sont affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé, en cliquant dessus une nouvelle fois. La révocation est toutefois sans effet sur les données qui ont déjà été transmises à Twitter.
Twitter Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Twitter, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Twitter sur la protection des données : https://twitter.com/privacy
11) Utilisation des réseaux sociaux : vidéos
11.1 Utilisation de vidéos Vimeo
Des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis, sont intégrés sur notre site web. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis par Vimeo directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Vimeo ou si vous n'êtes pas connecté à Vimeo à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut associer directement la visite de notre site web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (par ex. en actionnant le bouton de lecture d'une vidéo), cette information est également transmise directement à un serveur de Vimeo et y est enregistrée.
Les opérations de traitement de données décrites sont effectuées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Vimeo à l'étude de marché et à la conception du service adaptée aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe directement à votre compte Vimeo les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site web.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Vimeo, de même que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Vimeo sur la protection des données : http://vimeo.com/privacy
Dans les vidéos Vimeo intégrées sur notre site, l'outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré. Il s'agit d'un suivi propre à Vimeo, auquel nous n'avons pas accès et sur lequel nous ne pouvons exercer aucune influence. Google Analytics utilise pour le suivi ce que l'on appelle des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Vimeo à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
11.2 Utilisation de vidéos YouTube
Ce site web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur « YouTube », qui appartient à Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Le mode de confidentialité renforcée est ici utilisé, qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement d'informations sur l'utilisateur qu'à la lecture de la ou des vidéos. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de « YouTube », ceux-ci servent notamment à établir des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée notamment conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'affichage de publicités personnalisées, à l'étude de marché et/ou à la conception de son site web adaptée aux besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la constitution de ces profils d'utilisateur, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google « DoubleClick » est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sans notre influence.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez « YouTube » dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
12) Marketing en ligne
12.1 Google AdSense
Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google AdSense utilise ce que l'on appelle des « cookies DoubleClick DART » (« cookies »). Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise également, pour collecter des informations, ce que l'on appelle des « web beacons » (petits graphiques invisibles), dont l'utilisation permet d'enregistrer, de collecter et d'évaluer de simples actions telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou le web beacon (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation à l'égard des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas associée à d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent le cas échéant être transmises à des tiers, dans la mesure où la loi l'exige et/ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Le traitement de données décrit est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD aux fins de la sollicitation publicitaire ciblée de l'utilisateur par des tiers annonceurs, dont les annonces sont affichées sur ce site web en fonction du comportement évalué de l'utilisateur. De même, le traitement sert notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre présence en ligne par l'affichage, contre rémunération, de contenus publicitaires personnalisés de tiers.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
À l'adresse internet suivante, vous obtiendrez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google : http://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant :
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas pouvoir être utilisées, ou seulement de manière limitée, si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
12.2 Utilisation du suivi des conversions Google AdWords
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google AdWords pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google AdWords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès de chacune des mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies perdent en règle générale leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google AdWords sur la base de notre intérêt légitime à une publicité ciblée conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
À l'adresse internet suivante, vous obtiendrez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google : http://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant :
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas pouvoir être utilisées, ou seulement de manière limitée, si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
12.3 Utilisation de programmes d'affiliation
– Réseau de publicité à la performance AWIN
Nous participons au réseau de publicité à la performance (Performance Advertising Network) de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après « AWIN »). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre, pour documenter des transactions (par ex. des leads et des ventes), des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent les sites web ou d'autres offres en ligne de ses clients (par ex. s'inscrivent à une newsletter ou passent une commande dans une boutique en ligne). Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et à effectuer la facturation correspondante dans le cadre de son réseau.
Un cookie contient uniquement l'information indiquant quand un support publicitaire déterminé a été cliqué depuis un terminal. Les cookies de suivi d'AWIN contiennent une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l'utilisateur concerné, qui documente le programme partenaire d'un annonceur, l'éditeur et le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue). AWIN collecte également à cette occasion des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par ex. le système d'exploitation et le navigateur utilisé. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime au règlement des paiements de commissions avec AWIN conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez y parvenir par le paramétrage approprié du navigateur. Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver l'enregistrement de cookies sous Outils/Options Internet, le limiter à certains sites web ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse dès qu'un cookie est envoyé. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous devez vous attendre à un affichage limité des offres en ligne et à un guidage limité de l'utilisateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont stockées sont supprimées de votre terminal.
Vous obtiendrez de plus amples informations sur l'utilisation des données par AWIN dans la politique de confidentialité de l'entreprise : https://www.awin.com/de/rechtliches
– Réseau de publicité à la performance affilinet
Nous participons au réseau de publicité à la performance (Performance Advertising Network) de affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, Allemagne (ci-après « affilinet »). Dans le cadre de ses services de suivi, affilinet enregistre, pour documenter des transactions (par ex. des leads et des ventes), des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent les sites web ou d'autres offres en ligne de ses clients (par ex. s'inscrivent à une newsletter ou passent une commande dans une boutique en ligne). Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et à effectuer la facturation correspondante dans le cadre de son réseau.
Un cookie contient uniquement l'information indiquant quand un support publicitaire déterminé a été cliqué depuis un terminal. Les cookies de suivi d'affilinet contiennent une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l'utilisateur concerné, qui documente le programme partenaire d'un annonceur, l'éditeur et le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue). affilinet collecte également à cette occasion des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par ex. le système d'exploitation et le navigateur utilisé. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime au règlement des paiements de commissions avec affilinet conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez y parvenir par le paramétrage approprié du navigateur. Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver l'enregistrement de cookies sous Outils/Options Internet, le limiter à certains sites web ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse dès qu'un cookie est envoyé. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous devez vous attendre à un affichage limité des offres en ligne et à un guidage limité de l'utilisateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont stockées sont supprimées de votre terminal.
Vous obtiendrez de plus amples informations sur l'utilisation des données par affilinet dans la politique de confidentialité de l'entreprise : https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz
12.4 Recours à des prestataires de marketing par bons de réduction
– Sovendus Sales
Pour la sélection d'une offre de bon de réduction actuellement intéressante pour vous, nous transmettons de manière pseudonymisée et chiffrée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour prendre en compte une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (art. 21, paragraphe 3, art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est en règle générale anonymisée au bout de sept jours (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). En outre, à des fins de facturation, nous transmettons à Sovendus, sous forme pseudonymisée, le numéro de commande, la valeur de la commande avec la devise, l'identifiant de session, le code promo et l'horodatage (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si vous êtes intéressé par une offre de bon de réduction de Sovendus, qu'il n'existe aucune opposition à la publicité pour votre adresse e-mail et que vous cliquez sur la bannière de bon de réduction affichée uniquement dans ce cas, nous transmettons à Sovendus, sous forme chiffrée, votre civilité, votre nom et votre adresse e-mail pour la préparation du bon (art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD).
Pour de plus amples informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données à l'adresse www.sovendus.de/datenschutz
13) Services d'analyse web
13.1 Google (Universal) Analytics
– Google Universal Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP tronquée) sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Ce site web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et tronquée sur place. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Pour notre compte, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez le cas échéant pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou dans les navigateurs sur appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin de déposer un cookie d'exclusion qui empêchera à l'avenir la collecte par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie d'exclusion ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Ce site web utilise en outre Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, réalisée au moyen d'un identifiant d'utilisateur (User-ID). Vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous « Mes données », « données personnelles ».
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
13.2 Jetpack (anciennement WordPress.com Stats)
Cette offre utilise le service d'analyse web Jetpack (anciennement WordPress.com Stats), exploité par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, États-Unis, avec la technologie de suivi de Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, États-Unis. Grâce à Jetpack, des données pseudonymisées sur les visiteurs sont collectées, évaluées et enregistrées sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. À partir de ces données, des profils d'utilisation pseudonymisés peuvent être créés et évalués dans le même but. Jetpack utilise ce que l'on appelle des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire cache du navigateur internet du visiteur du site. Ces cookies servent notamment à reconnaître le navigateur et permettent ainsi une détermination plus précise des données statistiques. L'adresse IP de l'utilisateur fait partie des informations collectées, mais elle est pseudonymisée immédiatement après la collecte et avant son enregistrement, afin d'exclure toute identification de la personne.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP pseudonymisée) sont transmises à un serveur aux États-Unis et y sont enregistrées afin de préserver les intérêts mentionnés ci-dessus.
Automattic Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à l'enregistrement de vos données de visiteur, vous pouvez obtenir au lien suivant un cookie d'exclusion de Quantcast, qui a pour effet qu'à l'avenir plus aucune donnée de visiteur de votre navigateur ne sera collectée ni enregistrée par Jetpack : http://www.quantcast.com/opt-out
Le cookie d'exclusion est déposé par Quantcast.
14) Retargeting / remarketing / publicité de recommandation
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions « Bing Ads » de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). À cette occasion, Microsoft Bing Ads dépose un cookie sur votre ordinateur si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies perdent leur validité au bout de 180 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page (page de conversion). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées à cette occasion, cela est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à un marketing efficace.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire à recenser combien d'utilisateurs arrivent sur une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce. Nous connaissons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Microsoft Corporation, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Bing Ads via votre navigateur internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également, en utilisant la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/, vérifier si des cookies publicitaires de Microsoft sont déposés dans votre navigateur et les désactiver.
À l'adresse internet suivante, vous obtiendrez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Criteo (Criteo SA)
Sur ce site web, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site sont collectées, enregistrées et évaluées sous forme pseudonymisée, à l'aide de fichiers texte « cookies » et grâce à la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo »), sur la base de notre intérêt légitime à l'affichage de publicités personnalisées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Criteo analyse le comportement de navigation à l'aide d'un algorithme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (appelés éditeurs). En aucun cas les données collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web. Aucune autre utilisation ni transmission à des tiers n'a lieu.
Pour vous opposer à l'avenir à la collecte de données et à la création de profils d'utilisateur pseudonymisés, vous pouvez obtenir le cookie d'exclusion suivant :
Désinscription Criteo (http://www.criteo.com/de/privacy/)
Vous obtiendrez de plus amples informations sur la technologie de Criteo dans la politique de confidentialité de Criteo :
http://www.criteo.com/de/privacy/
Facebook Custom Audience via la méthode du pixel
Ce site web utilise le « pixel Facebook » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »). En cas de consentement exprès, cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une annonce Facebook. Cette méthode sert à évaluer l'efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous, c'est-à-dire qu'elles ne nous permettent pas de tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil d'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des annonces sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut en outre être enregistré sur votre ordinateur à ces fins. Ces opérations de traitement sont effectuées exclusivement en cas de consentement exprès conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous prions de demander l'autorisation de vos représentants légaux.
Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être enregistré sur votre ordinateur à l'avenir ou à ce que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages internet ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site web suivant de la Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/
Remarketing Google AdWords
Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing, grâce auxquelles nous faisons la promotion de ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). À cette fin, Google dépose un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les centres d'intérêt. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que l'historique de votre navigation sur internet et dans les applications soit associé par Google à votre compte Google et que des informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google à des données de Google Analytics afin de constituer des audiences.
Vous pouvez désactiver définitivement le dépôt de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance, à l'adresse internet www.aboutads.info, sur le dépôt de cookies et y effectuer des paramétrages. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Vous pouvez consulter ici de plus amples informations et la politique de confidentialité relatives à la publicité et à Google :
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
15) Outils et divers
15.1 Avis clients Google (anciennement programme Google Trusted Stores)
Nous collaborons avec Google LLC dans le cadre du programme « Avis clients Google » ; le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Ce programme nous offre la possibilité de recueillir des avis clients auprès des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, il vous est demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevez un e-mail d'Avis clients Google vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous avez donnée est ensuite agrégée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center ; elle est en outre utilisée pour les évaluations de vendeurs Google.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à Google.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données de Google en lien avec le programme Avis clients Google au lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Vous pouvez consulter de plus amples informations sur la protection des données des évaluations de vendeurs Google à ce lien : https://support.google.com/adwords/answer/2375474
15.2 Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Maps est un service web de représentation de cartes (géographiques) interactives permettant d'afficher visuellement des informations géographiques. Grâce à l'utilisation de ce service, notre emplacement vous est affiché et un éventuel trajet est facilité.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Cela se produit indépendamment du fait que Google propose un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée notamment conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'affichage de publicités personnalisées, à l'étude de marché et/ou à la conception de son site web adaptée aux besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la constitution de ces profils d'utilisateur, que vous devez exercer en vous adressant à Google.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et donc également l'affichage de la carte sur ce site internet, ne pourra alors plus être utilisé.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html ; les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps se trouvent à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en lien avec l'utilisation de Google Maps sur le site internet de Google (« Google Privacy Policy ») : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
15.3 Google Web Fonts
Ce site utilise, pour un affichage uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle des Web Fonts fournies par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Lors de la consultation d'une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google a ainsi connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est effectuée dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur est utilisée.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
15.4 Trusted Shops Trustbadge
Pour l'affichage de notre label de qualité Trusted Shops ainsi que pour proposer l'adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site web.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services promus par son intermédiaire sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par ex. votre adresse IP, la date et l'heure de la requête, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la requête. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.
D'autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si, après avoir passé une commande, vous décidez d'utiliser des produits Trusted Shops ou si vous êtes déjà inscrit pour leur utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.
15.5 Widget de chat Tawk.to
Ce site utilise, pour la communication en direct avec les visiteurs, ce que l'on appelle un widget de chat fourni par tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119, États-Unis (« Tawk.to »).
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Tawk.to. Tawk.to a ainsi connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Tawk.to est effectuée dans l'intérêt d'une communication simple et directe avec les visiteurs de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Tawk.to Inc., dont le siège est aux États-Unis, opère dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Vous trouverez de plus amples informations sur Tawk.to à l'adresse https://www.tawk.to/legal/ et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.tawk.to/privacy-policy/
15.6 Google reCAPTCHA
Ce site utilise, pour éviter le spam, ce que l'on appelle des captchas « Google reCAPTCHA » fournis par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Lors de la consultation d'une page, votre navigateur charge les captchas nécessaires afin de pouvoir vérifier si les contenus transmis contiennent du spam.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google a ainsi connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google reCAPTCHA est effectuée dans l'intérêt de la sécurisation de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les captchas, l'utilisation du site web peut être limitée.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
16) Droits de la personne concernée
16.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère, à l'égard du responsable du traitement, des droits étendus de la personne concernée (droits d'accès et d'intervention) en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, dont nous vous informons ci-après :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères permettant de déterminer cette durée, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, d'introduction d'une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données lorsqu'elles n'ont pas été collectées par nous auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, le cas échéant, des informations utiles concernant la logique sous-jacente ainsi que l'importance et les conséquences prévues d'un tel traitement pour vous, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues à l'art. 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD : Vous avez le droit d'obtenir sans délai la rectification des données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter vos données incomplètes enregistrées chez nous ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque les conditions de l'art. 17, paragraphe 1 du RGPD sont réunies. Ce droit n'existe toutefois pas notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel pendant la durée de la vérification de l'exactitude de vos données que vous contestez, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice alors que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte, ou si vous avez formé opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent ;
- Droit à la notification conformément à l'art. 19 du RGPD : Si vous avez exercé à l'égard du responsable du traitement votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement, celui-ci est tenu de notifier cette rectification, cet effacement ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins que cela se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement de données que vous avez donné. En cas de retrait, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse reposer sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué jusqu'au retrait ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD, vous avez – sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel – le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
16.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
17) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction du délai légal de conservation applicable (par ex. délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal). À l'expiration du délai, les données correspondantes sont supprimées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la conclusion d'un contrat et/ou où nous n'avons plus d'intérêt légitime à les conserver.
18) Informations relatives à la protection des données pour notre procédure de candidature
Informations relatives à la protection des données pour nos offres d'emploi
Nous traitons les données des candidats à des offres d'emploi et des candidatures spontanées uniquement aux fins et dans le cadre de la procédure de candidature et conformément aux dispositions légales. Nous traitons à cet égard les données pour remplir nos obligations légales et contractuelles (y compris précontractuelles). Le cadre déterminant à cet effet est défini par l'article 6, paragraphe 1 du RGPD.
En nous transmettant votre candidature, vous déclarez accepter que nous traitions les données aux fins de la procédure de candidature. Les données nécessaires résultent de la description de poste concernée. En règle générale, il s'agit de données relatives au CV, d'adresses électroniques et postales, de justificatifs de formation et d'éléments similaires, mais souvent aussi d'autres informations fournies volontairement.
Si les données fournies volontairement ou demandées par nous constituent des catégories particulières de données à caractère personnel au sens du RGPD (par ex. des données telles que l'origine ethnique ou des données de santé), nous les traitons en outre conformément aux dispositions de l'article 9, paragraphe 2.
Les données que nous avons reçues dans le cadre du processus de candidature sont supprimées, en cas de candidatures non retenues, au bout de 4 mois – d'une part pour pouvoir répondre à d'éventuelles questions relatives à la procédure de candidature, d'autre part pour respecter les délais légaux de conservation. En cas de candidatures retenues, nous continuons à traiter les données pour la relation de travail.
Intégration dans notre base de données de candidats
Dans certains cas, nous offrons également la possibilité, indépendamment de l'offre d'emploi proprement dite et après consentement, d'être intégré dans notre base de données de candidats afin d'être pris en considération pour de futures offres.
Dans ce cas, nous conservons les données à cette fin pendant 3 ans et les supprimons à l'expiration de ce délai, s'il n'existe pas de consentement à une conservation plus longue. Ces données sont utilisées exclusivement pour la prise en compte lors d'offres d'emploi ou de pourvois de postes et, uniquement dans ce cadre, pour vous contacter.
L'intégration dans notre base de données de candidats est volontaire, il n'existe aucun droit à être intégré dans notre base de données de candidats pour de futures offres et, bien entendu, l'intégration ou la disposition à être intégré dans la base de données de candidats n'a aucune influence sur la procédure de candidature en cours concernée.